【LEQUIOS光】関東地区と沖縄県の一部エリアでインターネットが繋がりにくい状況について(復旧済)

平素はLEQUIOS光(レキオス光)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
一部のお客様においてインターネット通信が繋がりにくい状況が発生しておりました。現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態です。

■発生日時:
 1回目:2025年1月7日(火曜日) 7時00分~8時15分
 2回目:2025年1月7日(火曜日) 10時45分~10時55分

■復旧日時:
 2025年1月8日(水曜日) 4時00分

■影響エリア:
 関東地区と沖縄県の一部エリア

■発生原因:
 弊社設備内機器の不具合

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記カスタマーセンターまでお問い合わせくださいませ。

【レキオス光カスタマーセンター】
TEL:0120-946-512(10時〜18時 土日祝日含む)
MAIL:info@lequios-hikari.jp(24時間受付中)